Договор публичной оферты

Обновлено: 01.01.2025

⸻

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») регулирует порядок предоставления образовательных и информационных продуктов компанией NAN EDUCATION LLC, зарегистрированной во Флориде, США.

Покупая любой продукт (курс, программу, участие в мероприятии) на наших платформах (включая сайты .nan.education), пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Оферты.

2. Характер услуг

2.1. Все предоставляемые программы являются неформальными образовательными и коучинговыми продуктами.

2.2. Программы не являются медицинскими, клиническими или лицензированными академическими курсами.

2.3. NAN EDUCATION LLC не выдает государственных дипломов, лицензий врача, диетолога или иного регулируемого специалиста.

2.4. По завершении курса участнику предоставляется сертификат частной образовательной платформы, подтверждающий факт прохождения обучения.

2.5. Информация, представленная в рамках программ, не является медицинской рекомендацией, не предназначена для диагностики, лечения или профилактики заболеваний и не должна восприниматься как замена профессиональной медицинской помощи.

3. Права участника

Пользователь имеет право:

получить доступ к обучающим материалам в рамках выбранной программы;

использовать знания и сертификат в рамках законодательства своей страны;

задавать вопросы и получать поддержку от команды курса в пределах оговорённого формата.

4. Ответственность

4.1. Участник принимает на себя ответственность за интерпретацию и применение полученной информации.

4.2. Компания не несет ответственности за любые действия участника, совершённые на основе материалов курса.

4.3. Курсы и консультации не заменяют медицинской помощи и не предназначены для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.

5. Возвраты

5.1. Мы предоставляем гарантию возврата 100% оплаченной суммы в течение 14 календарных дней с момента оплаты, при условии, что участник не открыл ни одного обучающего модуля, видеоурока или теста. Открытие любого учебного материала в системе LMS считается началом оказания услуги и фиксируется автоматически.

5.2. После 14 дней возврат возможен только по индивидуальному запросу и может быть частичным. Размер возврата рассчитывается на основе:

фактически предоставленного доступа к материалам;

объёма использованных сервисов и сопровождения;

административных издержек по обработке запроса.

5.3. Возврат оформляется в течение 10 рабочих дней с момента одобрения, на ту же платёжную систему, через которую была произведена оплата, или иными способами, согласованными с обеими сторонами.

5.4. Запрос на возврат должен быть направлен в письменной форме на email support@nan.education с указанием ФИО, email, названия курса и причины возврата. Запрос должен быть оформлен в течение 14 календарных дней с момента оплаты (если речь о полном возврате).

5.5. Возврат не осуществляется, если участник:

получил полный доступ ко всем материалам;

загрузил ключевые документы/файлы;

завершил более 50% программы;

нарушил правила поведения или пользовательское соглашение;

инициировал возврат средств (чарджбэк) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в поддержку.

6. Запрет коллективных исков и арбитраж

6.1. Покупая продукт, пользователь отказывается от права участвовать в коллективных исках (class action) против NAN EDUCATION LLC.

6.2. Все возможные споры разрешаются в индивидуальном порядке через арбитраж в юрисдикции штата Флорида, США, и не могут быть переданы в суды других штатов или рассматриваться как групповой иск. Арбитраж проводится на английском языке, в соответствии с нормами штата Флорида.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы (видео, тексты, дизайн, структура программ) являются собственностью NAN EDUCATION LLC. Копирование, распространение и передача третьим лицам без письменного разрешения запрещены.

8. Прочие условия

8.1. NAN EDUCATION LLC оставляет за собой право вносить изменения в содержание курсов, график, формат и структуру программы.

8.2. Актуальная версия Оферты всегда доступна на сайте.

9. Медицинский дисклеймер

9.1. Вся информация, представляемая в рамках курсов, программ, материалов, консультаций и обратной связи от кураторов и команды, предоставляется исключительно в образовательных и ознакомительных целях.

9.2. Она не является индивидуальной медицинской рекомендацией, не может рассматриваться как диагностика или терапевтическое вмешательство и не заменяет консультации с лицензированными специалистами здравоохранения.

9.3. Пользователь обязуется не использовать полученные знания для назначения лечения, изменения схемы приёма лекарств, диагностики заболеваний или иных медицинских решений без консультации с врачом.

10. Трудоустройство и доход

10.1. Участие в программе не гарантирует трудоустройство, получение клиентов или дохода.

10.2. Все упомянутые кейсы и результаты выпускников являются индивидуальными.

10.3. Участник самостоятельно принимает решение об открытии практики и несёт ответственность за её соответствие законодательству своей страны, включая налоговое оформление.

11. Результаты и ожидания

11.1. NAN EDUCATION LLC не гарантирует достижение участником конкретных результатов, включая изменения в здоровье, весе, уровне энергии, профессиональной реализации или доходе.

11.2. Все результаты зависят от личной вовлеченности, соблюдения рекомендаций и внешних факторов.

11.3. Участник подтверждает, что не имеет скрытых или неверно истолкованных ожиданий, не заявленных в официальных материалах курса.

12. Международное применение

12.1. Участник обязуется самостоятельно убедиться в правомерности применения полученного сертификата и знаний в своей стране.

12.2. Сертификат является внутренним документом частной образовательной платформы и не заменяет официальную государственную квалификацию.

12.3. В случае ограничения в стране участника (например, требования лицензирования в сфере диетологии, медицины или консультирования) компания ответственности не несёт.

13. Характер деятельности компании

13.1. NAN EDUCATION LLC — это частная онлайн-платформа, предоставляющая образовательные и коучинговые программы в сфере wellness и образа жизни.

13.2. Компания не оказывает медицинские, терапевтические или лицензируемые государством услуги.

13.3. Все программы добровольны, основаны на праве на обучение и не подлежат сертификации государственных органов США, ЕС, Канады и других стран.

14. Подтверждение согласия

14.1. Оплата любого продукта на платформе nan.education сопровождается обязательным чекбоксом, подтверждающим согласие с данной Офертой. Такое согласие считается юридически значимым акцептом в соответствии с применимым законодательством США.

14.2. При оформлении заказа фиксируется IP-адрес, дата и время акцепта условий, что может быть использовано как доказательство при рассмотрении возможных споров.

Контакты:
NAN EDUCATION LLC (USA, Florida)
Email: support@nan.education
Website: www.nan.education